Politique en matière de remboursements et de retours

Vue d’ensemble

Vous avez jusqu’à 15 jours après la réception de votre colis pour nous informer de votre intention de le retourner. Pour pouvoir bénéficier d’un retour, le produit doit être en parfait état et ne présenter aucune marque d’usure.

Les frais de renvoi du colis sont à votre charge et vous pouvez choisir de le faire soit via un point relais à Dijon, soit à l’adresse suivante : 25 rue Bossuet, 21000 Dijon.

Remboursement

Une fois le colis déposé, vous disposez du numéro de suivi. Vous obtenez un remboursement dans les 48h suivant la réception du colis.

Ce remboursement sera effectué sur le compte qui a été utilisé pour l’achat.

Besoin d’aide ?

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